Tjenestevilkårene gjelder åpent innhold på Miniforetak.no og Miniforetak PLUSS (betalt) og andre digitale produkter fra Miniforetak AS (org.nr. 813931842MVA). Tjenestevilkårene gjelder også for alt innhold på kontoer som driftes av Miniforetak AS i sosiale medier.

Aksepterte avtalevilkår utgjør, sammen med brukers registrering på nettstedet, det samlede avtalegrunnlaget for kjøp og bruk av Tjenesten (se beskrivelse av tjenesten i punkt 2). Tjenestevilkårene kan og vil bli oppdatert uten varsel, og den til enhver tid gjeldende versjonen kan leses her: https://miniforetak.no/tjenestevilkar. Endringer som gir større konsekvenser for brukerne vil bli kunngjort på e-post.

Hvis du er forbruker (ikke næringsdrivende/bedrift), ber vi spesielt om at du merker deg punkt 13, om angrerett.

2. Beskrivelse av tjenesten

Plussmedlemskap gir full tilgang til alt innhold i Miniforetak PLUSS i tillegg til åpent innhold på Miniforetak.no.

Miniforetak PLUSS innebærer ikke individuell bedriftsrådgivning, men som plussmedlem kan du komme med spørsmål til innholdet på Miniforetak.no.

Miniforetak AS tilbyr brukere og medlemmer nettbasert opplæring og ressurser knyttet til etablering av foretak og drift og økonomi i foretak, inkludert ulike nettbaserte verktøy, både skriftlig, illustrasjons- og videobasert. Heretter kalt Tjenesten.

Som bruker/medlem forstår du og er enig i at Tjenesten for medlemmer/kunder vil kunne inkludere en viss kommunikasjon fra Miniforetak AS, slik som meldinger om nyheter innen Tjenesten, administrative meldinger og nyhetsbrev, og at denne kommunikasjonen er betraktet som en del av ditt medlemskap/kundeforhold.

3. Ansvarsfraskrivelse

Du forstår og er enig i at:

din bruk av Tjenesten skjer helt og fullt på eget ansvar. Tjenesten tilbys «slik den er», og «slik den er tilgjengelig». Miniforetak AS og selskapets ansatte, samarbeidspartnere og underleverandører fraskriver seg alt ansvar for det en bruker/et medlem foretar seg på bakgrunn av innhold i Tjenesten.
Miniforetak AS og dets ansatte, samarbeidspartnere og underleverandører ikke gir noen garanti for at Tjenesten vil imøtekomme dine krav; eller at Tjenesten vil være fri for avbrudd; eller at den vil være feilfri.
ingen råd eller noen informasjon, enten muntlig eller skriftlig, innhentet av deg fra Miniforetak AS eller gjennom eller fra Tjenesten skaper noen garanti som ikke er uttrykkelig fastslått i avtalevilkårene.

4. Begrensing av ansvar

Du forstår uttrykkelig og er enig i at Miniforetak AS og selskapets ansatte, samarbeidspartnere og underleverandører ikke skal være ansvarlig overfor deg for noen direkte, indirekte, tilfeldige eller spesielle tap, inkludert, men ikke begrenset, til tap i form av tap av profitt, goodwill eller immaterielle verdier; tap resultert av bruk eller manglende mulighet til bruk av Tjenesten; eller noen annen årsak knyttet til Tjenesten.

5. Spesielt knyttet til finansielle tjenester

Tjenesten tilbys kun for informasjons- og opplæringsformål, og verken Tjenesten eller innholdet inkludert i Tjenesten er ment å brukes til handels- eller investeringsformål.

Miniforetak AS og samarbeidspartnere skal ikke være ansvarlig for nøyaktighet, nytte eller tilgjengelighet med hensyn til informasjon formidlet eller gjort tilgjengelig via Tjenesten, og skal ikke være ansvarlig for handels- eller investeringsavgjørelser basert på slik informasjon.

6. Varsling

Miniforetak AS vil kunne sende deg beskjeder, inkludert de som angår endringer av avtalevilkårene, enten via e-post, ordinær post eller via publisering på Tjenesten.

7. Prosedyre for å gjøre krav på opphavsrett eller varsle om krenkelse av sådan

Miniforetak AS respekterer andres opphavsrett, og vi ber deg som bruker om å gjøre det samme. Hvis du mener at ditt åndsverk har blitt kopiert av oss på en måte som bryter med åndsverksloven, ber vi deg sende følgende opplysninger til Miniforetak AS:

en beskrivelse av opphavsrettslig beskyttede arbeidet eller annen intellektuell eiendom du hevder er blitt krenket;
en beskrivelse av hvor materialet du hevder er krenket ligger på nettstedet (nettadresse/url);
kontaktinformasjon der vi kan nå deg;
en uttalelse fra deg om at du mener at vår bruk ikke er godkjent av rettighetshaveren, dennes agent eller loven.

Du kan sende dette til:

Miniforetak AS
Volhaugvegen 26
7650 Verdal

eller til:

post@miniforetak.no

8. Medlemskonto, passord og sikkerhet

Du setter et passord i forbindelse med at du avslutter Tjenestens registreringsprosess. Du er ansvarlig for å vedlikeholde sikkerheten rundt passordet og medlemskontoen, og er fullt ut ansvarlig for alle aktiviteter som oppstår via ditt passord eller medlemskonto. Du og Miniforetak AS er enige om at du umiddelbart skal varsle Miniforetak AS om enhver uautorisert bruk av ditt passord eller din medlemskonto eller ethvert annet brudd på sikkerheten. Miniforetak AS verken kan eller vil være ansvarlig for tap eller ødeleggelse på forårsaket av at du mislykkes i å overholde punkt 8.

Se også vår personvernerklæring (tilpasset den nye personopplysningsloven/GDPR) og vår bruk av informasjonskapsler/cookies.

9. Oppførsel

Du forstår at du har det fulle ansvar for all informasjon, data, tekst, programvare, musikk, lyd, foto, grafikk, video, meldinger, emneknagger (tags) eller annet innhold du formidler via Tjenesten.

Du er enig i at du ikke skal bruke Tjenesten til å

laste opp, poste, sende som e-brev, overføre eller på andre måter gjøre tilgjengelig noe innhold som er ulovlig, skadelig, truende, trakasserende, vulgært, obskønt, hatefullt, rasistisk eller på andre måter støtende;
laste opp, poste, sende som e-brev, overføre eller på andre måter gjøre tilgjengelig noe innhold som du ikke har rett til å gjøre tilgjengelig;
laste opp, poste, sende som e-brev, overføre eller på andre måter gjøre tilgjengelig innhold som krenker patenter, varemerker, forretningshemmeligheter, opphavsrett eller andre intellektuelle verdier av noe slag;
laste opp, poste, sende som e-brev, overføre eller på andre måter gjøre tilgjengelig noen form for ikke-godkjente annonser eller markedsføringsmateriell, med unntak av de områder som er beregnet på slike tilfeller. Spam/søppelpost, kjedebrev, og pyramideaktivitet er uansett ikke tillatt;
laste opp, poste, sende som e-brev, overføre eller på andre måter gjøre tilgjengelig noe innhold som inneholder virus eller annen datakode, filer eller programmer designet for å forstyrre, ødelegge eller begrense funksjonaliteten til enhver programvare eller maskinvare eller utstyr for telekommunikasjon;
«stalke» eller på andre måter trakassere andre; og/eller
Samle og oppbevare personlige data om andre brukere i forbindelse med ulovlig oppførsel og aktivitet som framgår av punktene a-f ovenfor.

10. Ikke videresalg av Tjenesten

Du aksepterer at du ikke kan reprodusere, duplisere, kopiere, selge, gjenselge eller utnytte noen del av Tjenesten i noen kommersiell sammenheng.

11. Priser og betaling

Tjenesten og andre digitale produkter betales med betalingskort. Priser oppgitt på nettstedet er eksklusiv merverdiavgift, og i de fleste tilfeller merverdiavgiftsfrie. Dette fordi undervisningstjenester er fritatt for merverdiavgift.

I perioden med oppbygging av kurstilbudet vil prisen på Tjenesten øke gradvis. Hvis du er plussmedlem med aktivt medlemskap beholder du prisen du startet med.

Kunder varsles for øvrig om prisendringer 1 måned før prisendring skjer.

Miniforetak AS bruker Stripe som leverandør av betalingsløsning.

Miniforetak AS har ingen tilgang til kortinformasjonen. Når transaksjonen er godkjent, sendes det kvittering via e-post.

Miniforetak AS har ikke ansvar for brukerfeil som fører til feil på betalingstransaksjoner.

12. Varighet og oppsigelse

Ditt medlemskap på Miniforetak PLUSS (betalt medlemskap) løper inntil du avslutter det på Min konto-sida eller varsler oss på annet vis. Medlemskapet blir automatisk fornyet inntil det skjer. Du har uansett tilgang ut den perioden du allerede har betalt for.

Plussmedlemmer med hel- og halvårsmedlemskap får varsel via e-post 10 dager før fornyelse.

13. Angrerett

Miniforetak PLUSS er en undervisningstjeneste som leveres fra og med betaling er gjennomført. Nettbaserte direktesendte kurs fra Miniforetak AS leveres fra sendingstidspunkt og som opptak i oppgitt periode.

For bedriftskunder er det ingen angrerett. For forbrukere gjelder § 22, bokstav n) i angrerettloven, der det heter at angreretten ikke gjelder avtaler om levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, dersom leveringen er begynt med forbrukerens uttrykkelige samtykke og forbrukeren erkjenner at angreretten dermed går tapt.

Hvis du er forbruker aksepterer du at du ikke har angrerett ved kjøp og betaling av Miniforetak PLUSS eller andre digitale produkter fra Miniforetak AS.

14. Force majeure

Miniforetak AS er ikke ansvarlig for forhold som kan tilskrives force majeure, herunder, men ikke begrenset til, skader som skyldes lynnedslag, strømbrudd, streik, krig, naturkatastrofer, vannskader, brann eller tekniske feil.

15. Tvister

Tvister i forbindelse med tjenestevilkårene, samt tvister som angår de omtalte og derav følgende rettsforhold, hører inn under de ordinære domstolene, med Miniforetak AS’ til enhver tid gjeldende forretningsadresse som avgjørende for valg av verneting.

16. Brudd på vilkårene

Vær vennlig å rapportere brudd på disse tjenestevilkårene til post@miniforetak.no.

Personvernerklæring

Innhold skjul

1. Personvern, nettbasert behandling av personopplysninger

2. Personopplysninger som behandles

3. Hvordan innhenting av informasjon skjer

4. Formålet med å innhente personopplysningene

5. Lagring av informasjonen

6. Informasjonskapsler (cookies)

7. Tilgang til og endring av de personlige opplysningene

8. Sletting av informasjon

9. Utlevering av opplysninger til tredjepart

10. Dine rettigheter

11. Her kan du kontakte oss

Personvern, nettbasert behandling av personopplysninger

Denne personvernerklæringa gjelder for Miniforetaks nettsteder. Miniforetak AS (organisasjonsnummer 813931842) er behandlingansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettstedet Miniforetak.no.

Miniforetak AS har egne databehandleravtaler med underleverandører som Sircon Norge AS (nettvert) og Demio (kurs- og webinarplattform).

Vi ønsker at du skal føle deg trygg når du besøker Miniforetak.no, og forsikrer deg om at personlig informasjon behandles på en sikker måte av oss som behandlingsansvarlig. Vi har forpliktet oss til å ta vare på ditt personvern.

Du kan besøke mange sider på Miniforetak.no uten uten å gi oss noe informasjon om deg selv. Noen ganger trenger vi likevel informasjon for å gi deg tjenester som du ber om, og denne erklæringen om vern av personlige opplysninger gir opplysninger om innsamling av data og bruk av data i slike situasjoner.

Personopplysninger som behandles

Miniforetak samler ikke inn opplysninger om personlige betalingskort, fødselsdato og personnummer.

Eksempler på informasjon vi samler inn, og i hvilke sammenhenger:

E-postadresse (gratismedlemmer og plussmedlemmer)
Foretaksnavn (plussmedlemmer)
Navn på kontaktperson (plussmedlemmer)
Foretaksadresse (plussmedlemmer)
Telefonnummer (plussmedlemmer)
Enkelte opplysninger knyttet til bruk av nettsidene våre, for eksempel nettlesertype, operativsystem, tilgangstid og henvisende nettområdeadresser. Denne informasjonen brukes til å drive tjenesten, opprettholde kvaliteten på tjenesten og gi generell statistikk for bruken av vår nettside.

Hvordan innhenting av informasjon skjer

Miniforetak samler inn opplysninger gjennom disse skjemaene på våre nettsider:

Kontaktskjema.
Skjema i forbindelse med kjøp av Miniforetak PLUSS og andre digitale produkter fra Miniforetak.
Registreringsskjema for nyhetsbrev.
Ved registrering til webinarer og kurs.

Formålet med å innhente personopplysningene

For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester og oppfylle vår avtale med deg som er registrert som medlem eller kunde.
For å kunne levere produkter og tjenester, som nyhetsbrev, spesialtilbud og annen informasjon som du ber om eller kjøper.
For å få et bedre grunnlag for å lage og publisere innhold som er relevant for deg.
For å kunne varsle deg om nye produkter, spesialtilbud, oppdatert informasjon og andre nye tjenester fra oss.

Vi henter ingen informasjon fra tredjeparter, og formidler heller ikke personopplysninger du gir til tredjeparter.

Lagring av informasjonen

Opplysningene lagres på egen server hos vår nettleverandør Sircon Norge AS. Serveren står i Trondheim i Norge, og brukes kun av Miniforetak.

Underleverandører vi har databehandleravtale med, har eget ansvar for opplysningene som registreres om deg hos dem (se også under «Utlevering av opplysninger til tredjepart» nedenfor).

Informasjonskapsler (cookies)

Miniforetak har høsten 2020 fjernet alle informasjonskapsler som sporer og overfører personopplysninger til tredjeparter. Dette gjelder Google Analytics og Facebook piksel.

Som alternativ til Google Analytics bruker vi den betalte analysetjenesten Fathom (sponset lenke), som ikke sporer personopplysninger.

Hvis du har en medlemskonto og logger deg inn på dette nettstedet, vil vi opprette en midlertidig informasjonskapsel for å avgjøre om nettleseren din støtter bruk av dette. Denne informasjonskapselen innholder ingen personopplysninger og forsvinner så snart du lukker nettleseren din.

Når du logger deg inn, blir det opprettet informasjonskapsler som lagrer innloggingsinformasjonen din og valg du har tatt når det gjelder hvordan innhold skal vises. Informasjonskapsler med innloggingsinformasjon utløper etter to dager, mens de med visningsvalg varer i ett år. Hvis du krysser av for «Husk meg», vil innloggingsinformasjonen din oppbevares i to uker. Hvis du logger deg ut av kontoen din, vil disse informasjonskapslene forsvinne.

Miniforetak kan ha samarbeidspartnere og anbefale deres produkter ved å bruke affiliate-lenker. Disse er merket med «(Aff.)», «sponset lenke», «sponset innhold» eller på andre tydelige måter. Dette er lenker som via informasjonskapsler kan spore eventuelle kjøp. På denne måten får Miniforetak AS provisjon av salget, og informasjonskapslene brukes kun til dette formålet.

Tilgang til og endring av de personlige opplysningene

Vi gir deg tilgang til egne kundesider (Min konto) for å sikre at navn og personlige opplysninger er riktige og oppdaterte.

Hvis du registrerer deg eller ditt foretak på Miniforetak.no vil du til enhver tid ha full oversikt over bestillingene, produktene, fakturaene/kvitteringene og opplysningene dine.

Sletting av informasjon

Plussmedlemmer som avslutter plussmedlemskap, får automatisk status som gratismedlemmer. Gratismedlemmer slettes hvis de har vært inaktive i 12 måneder. Dette gjelder også gratismedlemmer og andre som har avsluttet abonnement på medlems-/nyhetsbrev, enten ved å melde seg av nederst i medlems-/nyhetsbrevet eller velge «Avslutt abonnement» under «Medlemsbrev» på Min konto-sida.

Fra Min konto-sida kan du etter innlogging når som helst be om at informasjonen vi har om deg blir slettet.

Hvis du er pluss- eller gratismedlem vil du da miste tilgangen til delene av våre nettsider som krever innlogging, men har fortsatt tilgang til åpent innhold.

Du kan også be om at all informasjon vi har om deg blir slettet ved å gi oss beskjed via e-post.

Kravet om oppbevaring av regnskapsmateriale, gjør at vi oppbevarer slik informasjon i henhold til regnskapslovgivningens krav.

Utlevering av opplysninger til tredjepart

Personopplysningene du oppgir til oss deles ikke med tredjeparter, men underleverandører leverer tjenester som kurs/-webinarplattform og betalingsløsninger til oss. Dette gjelder Demio (kurs/webinar) og Stripe (betalingsløsning/kortbehandling). Disse aktørene har vi databehandleravtale med, og de kan behandle personopplysninger på vegne av Miniforetak.

Innhenting skjer i forbindelse med kjøp av digitale tjenester hos oss.

Dine rettigheter

Etter EUs personvernforordning, som innlemmes ny norsk personopplysningslov i 2018, har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene vi behandler om deg og hvordan vi behandler opplysningene.

Opplysningene du selv har oppgitt ved registrering/kjøp, kan du endre/administrere via din egen kontoside på Miniforetak.no.

Du kan også kreve at vi sletter opplysningene om deg.

Dersom du mener deg urettmessig behandlet etter personopplysningsloven, kan du klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet i Norge.

Her kan du kontakte oss

Du kan kontakte oss via e-post.

Du kan også kontakte oss via papirpost til:

Miniforetak AS
Volhaugvegen 26
7650 Verdal